Управление помогло в суде потребителю расторгнуть навязанный опционный договор сотрудником автосалона

Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан получено исковое заявление потребителя С. к ООО «Аура-Авто» и ООО «Авто-Ассистанс» о навязывании заключения опционного договора при покупке автомобиля, по условиям которого ООО «Аура-Авто» приняло на себя обязательства по требованию клиента приобрести транспортное средство по цене, равной общей сумме остатка задолженности клиента по кредитному договору, перечислить денежные средства на счет клиента, указанные в требовании в целях погашения задолженности клиента по кредитному договору. В соответствии с условиями опционного договора за право заявить требование по опционному договору клиент уплачивает  ООО «Аура-Авто» 150 000 руб. При этом согласно платежному поручению в счет оплаты по опционному договору указанная сумма уплачена ООО «Авто-Ассистанс».

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 32 Закона о защите прав потребителей).

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного ст. 32  Закона о защите прав потребителей (пп. 3. п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

Управлением направлено заключение на исковое заявление гражданина в целях защиты прав и законных интересов потребителя в рамках заключенного договора с юридическим лицом.

Октябрьским районным судом Республики Башкортостан с учетом данного заключения Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, вынесено решение в пользу потребителя С. о взыскании денежных средств по договору в сумме 150 000 руб., компенсации морального вреда 2 000 руб., штрафа в размере 76 000 руб., почтовых расходов в сумме 112 руб., расходов на представителя в размере 20 000 руб.