Заработал функционал самостоятельной регистрации обращений по отключению злектрознергии

С 17 января 2024 года в промышленную зксплуатацию введен функционал самостоятельной регистрации обращений по отключению злектрознергии в Телеграм-боте «Башкирзнерго на связи». С его пoмoщью можно зарегистрировать обращение всего за несколько минут без ожидания на линии оператора Контактного центра.

Новый функционал Телеграм-бота позволит ускорить обмен информацией между Башкирзнерго и потребителями, особенно в периоды крупных отключений, в том числе вызванных неблагоприятными ПОГОДНЫМИ УСЛОВИЯМИ.

Также Телеграм-бот «Башкирзнерго на связи» поможет пользователям легко проверить адрес на предмет отключения злектрознергии, подписаться на информирование, узнать подробную информацию о технологическом присоединении к злектрическим сетям 000 «Башкирзнерго», получить другую информацию о компании.

Чтобы воспользоваться виртуальным помощником, нужно в поисковой строке Телеграма набрать: Башкирзнерго на связи.

Источник

Предложить новость