Отделение СФР по Республике Башкортостан приступает к работе в составе единого контакт-центра взаимодействия с гражданами по бесплатному номеру телефона 8-800-1-00000-1
С 1 июня 2023 года консультацию по вопросам, входящим в компетенцию Отделения Социального фонда России по Республике Башкортостан,
С 1 июня 2023 года консультацию по вопросам, входящим в компетенцию Отделения Социального фонда России по Республике Башкортостан, граждане могут получить в Едином федеральном контакт-центре по номеру 8 800 1 00000 1.
Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с пенсионным обеспечением, социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал и единое пособие, по оформлению путевки в санаторий, уточнению статуса поданного заявления и многое другое.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования России входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд), региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
Пресс-служба ОСФР по РБ
Последние новости

Порок сердца: о чем стоит знать
14 февраля — Международный день информирования о пороке сердца. Значительную часть среди заболеваний сердечно-сосудистой системы занимают пороки сердца, которые могут быть как у взрослых, так и у новорождённых.

Штраф за продажу ребенку опасных газосодержащих товаров бытового назначения
С 1 сентября 2025 года вступает в силу Федеральный закон от 03.02.2025 № 2-ФЗ «О внесении изменений в статью 14.53 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях».

В Зилаирском районе подрядчику предстоит выплатить крупный штраф за срыв исполнения контракта при реализации нацпроекта
Прокуратура Зилаирского района провела проверку исполнения законодательства о контрактной системе.

Частотник
Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку