Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан выигран коллективный иск

В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан поступило коллективное обращение 44 жильцов дома по адресу: г. Уфа, ул. Юрия Гагарина, д. 43/1 с просьбой о защите их нарушенных прав в судебном порядке, а именно расторжение договоров об оказании услуг, прекращении начисления двойной платы за услугу «Домофон».

В 2015 г. жильцами дома по адресу: г. Уфа, ул. Юрия Гагарина, д. 43/1 с ООО «Меркурий–СБ» были заключены индивидуальные договора сервисного обслуживания домофона.

В 2021 г. проводилось внеочередное общее собрание собственников помещений в форме очно-заочного голосования и было принято решение о включении ЗПУ (запорно-переговорное устройство) в состав общего имущества МКД и расторгнуть собственниками помещений в МКД № 43/1, ул. Юрия Гагарина, г. Уфа, договор обслуживания ЗПУ с ООО «Меркурий-СБ» с 31 августа 2021 г. и его правопреемниками. Потребители неоднократно обращались к ООО «Меркурий–СБ», а также ООО «Жилсервис» и ООО юридическое партнерство «Веда» (те компании, от которых жильцам также приходили квитанции за услугу ЗПУ, но с кем договоры обслуживания не заключались) с требованиями расторгнуть индивидуальные договоры оказания услуг на сервисное обслуживание комплексной системы  безопасности с каждым собственником, однако вопрос не решался в добровольном порядке.

В этой связи, Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан принято решение о направлении искового заявления в суд в защиту интересов группы лиц.

Если потребителями на общем собрании жильцов принято решение о включении домофона в состав общего имущества, то другая организация, с кем был заключен ранее договор, не вправе  начислять плату за домофонные услуги (ст. 782  Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 156 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Октябрьским районным судом г. Уфы Республики Башкортостан на основании совокупной оценки представленных в материалы дела доказательств, доводов участвующих в деле лиц и правильного применения норм права к установленным по делу обстоятельствам вынесено решение в пользу потребителей – расторгнуть договоры оказания услуг на сервисное обслуживание комплексной безопасности, заключенные между ООО «Меркурий–СБ», ООО «Жилсервис» и жальцами дома, признать начисление платы ООО «Жилсервис» незаконным и списать задолженности с 1 декабря 2021 г., взыскать с ООО «Жилсервис» денежные средства по оплаченным платежным квитанциям, взыскать солидарно с ООО «Меркурий–СБ», ООО «Жилсервис» компенсацию морального вреда в размере 1000 руб. в пользу каждого потребителя, взыскать с ООО «Жилсервис» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований в пользу потребителей на общую сумму  935 руб., взыскать солидарно с ООО «Меркурий–СБ», ООО «Жилсервис» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей в размере 500 руб. в пользу каждого потребителя.

В настоящее время решение суда вступило в законную силу (дело № 2-1001/2023).

Призываем всех граждан, оказавшихся в подобной ситуации, обращаться в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан с заявлениями об оказании помощи в судебной защите (п. 7 ст. 40 Закона о защите прав потребителей).

Потребители, которые подали исковые заявления в суд самостоятельно, вправе ходатайствовать перед судом о привлечении Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан в качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей (п. 8 ст. 40 Закона о защите прав потребителей).