Будьте бдительны, не поддавайтесь на уловки мошенников

В связи с поступающими обращениями от представителей хозяйствующих субъектов и органов местного самоуправления информируем, что Министерство торговли и услуг Республики является республиканским органом исполнительной власти, осуществляющим в пределах своей компетенции  определенные функции.

Минторг РБ не занимается продажей кейсов документов, в том числе, по защите прав потребителей. При поступлении телефонных звонков от якобы сотрудников министерства с предложениями о комплектации документами «Уголка покупателя», необходимо прервать разговор и обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

Также на сайте Минторга РБ ( https://trade.bashkortostan.ru/ ) размещена информация по вопросам защиты прав потребителей: нормативно-правовые акты, образцы претензий, исковых заявлений, памятки, буклеты, справочники, ответы на вопросы.

Кроме того, интернет-портал по защите прав потребителей Республики Башкортостан ( https://portalzpp02.ru/ ) знакомит посетителей с актуальными новостями. Позволяет в онлайн режиме подготовить претензии и иски, пройти бесплатное обучение по курсам:  «Защита прав потребителей », «Финансовая грамотность ».

Телефон «горячей линии»: 8 (347) 218 09 78, с 9:00 до 18:00 часов (по будням), перерыв с 13:00 до 14:00 часов.

Личный прием граждан по адресу: г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 13, каб. 703, с 9:00 до 17:00 часов (по будням), перерыв с 13:00 до 14:00 часов.

Пресс-служба Минторга РБ