В пространстве современного Рунета виртуальные магазины являются чрезвычайно популярным способом покупки товаров. Здесь можно купить всё, начиная от книг, одежды и бытовой техники, заканчивая дорогими автомобилями или редкими музейными экспонатами. Рынок электронной коммерции стремительно растёт, с некоторыми из его участников удаётся достигать миллионной выручки каждый год, а статистика указывает на то, что размер среднего чека онлайн-покупки и активная заинтересованность покупателей не только из крупных городов существенно возросли, а также на широкий спектр возможностей и форм оплаты и доставки.

Сегодня создать свой интернет-магазин с нуля можно самостоятельно и совершенно бесплатно, используя множество сервисов, которые помогут сделать это быстро и с быстрой отдачей. Создание собственного бесплатного интернет-магазина может показаться заманчивой идеей. Однако, в организации виртуальной торговли есть свои трудности и подводные камни. Рассмотрим подробно плюсы и минусы бесплатных интернет-магазинов, а также этапы их организации и возможные альтернативы.

В этой статье мы разберем, возможно ли создать интернет-магазин бесплатно и в каких случаях это может быть целесообразно.

Сразу следует отметить, что создание интернет-магазина без затрат полностью не возможно. Как минимум, нужно зарегистрировать ИП, уплатить социальные сборы и налоги, оплатить труд менеджеров по продажам, а также поддерживать ассортимент и логистику. Следовательно, под «бесплатным» интернет-магазином понимается отсутствие расходов на разработку и наполнение сайта.

Самый простой способ создания бесплатного интернет-магазина - использовать онлайн-конструкторы, которые предоставляют простые и удобные инструменты для быстрого создания сайта. В этом случае пользователю предлагают несколько шаблонов и компонентов сайта, а также бесплатный домен и хостинг. Этот способ позволяет создать сайт самостоятельно за несколько часов, в то время как профессиональная работа может занять месяцы.

Тем не менее, не стоит ожидать большого успеха с бесплатным интернет-магазином. Онлайн-конструкторы, как правило, ограничивают возможности сайта, а также не предоставляют оригинальный дизайн, что ухудшает его восприятие со стороны потребителя и затрудняет продвижение. Кроме того, на таких сайтах можно встретить стороннюю рекламу, что также отрицательно влияет на его репутацию. Доменное имя может иметь третий уровень, что не очень хорошо для поисковых систем, а также можем оказаться, что бесплатный сервис предлагает только демо-версию сайта. Для более продолжительной работы сайта владельцу придется купить контракт.

Создание интернет-магазина на основе бесплатного коробочного решения - это альтернатива использованию онлайн-конструкторов. Существует множество CMS с открытым исходным кодом, таких как Opencart, Wordpress osCommerce, Joomla, PHPShop и другие, которые позволяют создать интернет-магазин недорого, обойдется порядка $70-80. Но у таких решений могут быть свои недостатки, например, отсутствие техподдержки и невысокая функциональность, а также проблемы с безопасностью. Вариант «бесплатный движок + платный шаблон» хорош для тестовых проектов.

Создание интернет-магазина на основе бесплатных шаблонов имеет смысл только для микробизнеса, таких как продавцы handmade-изделий, частные услуги (парикмахеры, массажисты, мастера по маникюру и т.д.) или для тех, кто не имеет долгосрочных планов. Если же необходим качественный и функциональный продукт с первого дня работы, способный развиваться и приносить прибыль на протяжении многих лет, следует подходить к его разработке индивидуально.

Возможности онлайн-магазина, созданного "своими руками"

CMS Magazine и ADN Digital Studio провели исследование наиболее популярных конструкторов в деталях. В ходе исследования было отобрано 40 шаблонов и проанализированы следующие параметры. Основным критерием отбора была возможность работы с e-commerce, включая создание каталогов и поддержку платежных систем. В результате исследования в выборку попали следующие платформы: 1minute.website, AdvantShop, AllTrades, CartEnergy, Ecwid, InSales, Mozello и др.

Исследование было проведено по следующим параметрам:

1. Домен и хостинг.

В большинстве случаев возможности использования своего собственного домена были разрешены, а возможность переноса сайта на сторонний хостинг в большинстве случаев была запрещена. Eshoper - одна из платформ, которая позволяет сделать перенос сайта после полного выкупа.

2. Создание магазина и добавление товаров.

Specialists оценивали возможность добавления товаров вручную, редактирования полей, а также возможность настройки интерфейса "под себя". Все платформы получили отрицательные оценки. Некоторые платформы, такие как Tilda, Diafan.Cloud, AdvantShop, Eshoper, InSales, "Мерчиум" и Wix имеют более широкие возможности и соответствующие современным представлениям о дизайне интернет-магазинов.

3. Продажи и способы оплаты.

Около половины платформ предоставляют возможность создания личного кабинета пользователя, вывод товарных рекомендаций ( "С этим товаром выбирают", "Вам понравится" и т.д.), а также оформление скидок и купонов. Выбор способов оплаты достаточно широк: банковские карты, Webmoney, "Яндекс.Деньги". Почти всех их поддерживают платежные агрегаторы Robokassa, "Яндекс.Касса" и RBK Money.

4. Продвижение и аналитика.

Большинство платформ имеют собственные инструменты аналитики, системы построения отчетов. Наиболее "продвинутые" платформы (AdvantShop, AllTrades, Eshoper, InSales, Webassyst, uCoz, InSales, Tilda, LPgenerator и др.) позволяют редактировать заголовки, описания, ключевые слова, метатеги, добавлять robots.txt, XML-карту сайта и т.д. - выполнять SEO-оптимизацию.

5. Цена.

Стоимость различается в зависимости от тарифного плана, от полностью бесплатного размещения (All2cart, Gugx, Shopdepot.ru) до 10 тыс. руб./мес.(AdvantShop - 7990 руб./мес., InSales - 9990 руб./мес., "Мерчиум" - 2890 руб./мес., Tilda - до 1250 руб./мес). Полный список функций доступен исключительно в платной версии, а некоторые платформы взимают оплату посуточно или в зависимости от объемов продаж. Например, Pokupo - 1,5% от оборота. Наиболее дорогие тарифы не имеют ограничений по количеству добавляемых товаров.

Чем полнее функционал, тем выше цена за ежемесячное использование. Самостоятельно и бесплатно создать можно только самый простой интернет-магазин, предназначенный для тестового пользования. В дальнейшем для реализации расширенных решений придется обратиться к тарифам, предполагающим внесение платы, или приобретать дополнительные модули.

Бесплатные решения: плюсы и минусы

В настоящее время все больше людей решают создать свой сайт, но не все готовы вложить деньги в профессионального разработчика и выбирают бесплатное решение. Понятно, что главным преимуществом бесплатного решения является экономия средств. Вы можете сами разработать и настроить все параметры своего сайта, не прибегая к услугам профессиональных специалистов. Однако, следует понимать, что бесплатные решения не лишены недостатков:

1. Низкий уровень исполнения: даже самый продуманный конструктор не заменит опыта профессиональных разработчиков.
2. Слабая оригинальность дизайна и сложности с продвижением сайта.
3. Нестабильная работа и низкий уровень безопасности.

В результате, вместо того чтобы сосредоточиться на бизнес-процессах и факторах роста прибыли, предприниматель тратит свое время на мелкие детали, которые могли бы быть решены профессионалами. Гораздо более предпочтительно поручить разработку своего сайта профессионалам или воспользоваться функциональными платформами за умеренную плату, которые дают возможность организовать торговлю на территории всей страны без лишних хлопот по разработке и настройке.

Как создать свой интернет-магазин: шаг за шагом

Задумались о создании своего интернет-магазина, но не знаете, с чего начать? Мы предлагаем пошаговую инструкцию, которая поможет осуществить вашу задумку.

1. Выберите идею

Она должна быть уникальной, интересной и пользующейся спросом. Помните, что конкуренция в интернете очень высока, поэтому старайтесь выделиться.

2. Создайте товарный запас

Ищите поставщиков, которые предлагают наиболее выгодные условия сотрудничества. Расчитайте возможную цену реализации, рентабельность и прибыль. Определите свою позицию относительно конкурентов.

3. Зарегистрируйте ИП или компанию другой организационно-правовой формы, выберите систему налогообложения

4. Выберите домен и движок для сайта

Домен – это адрес магазина в сети, поэтому старайтесь сделать его коротким и запоминающимся. Название может отражать категорию продаваемых товаров или услуг. Разработайте оригинальный дизайн или приобретите готовый продукт.

5. Создайте и разместите контент

Ваши тексты должны быть уникальными, а фотографии оригинальными. Вы можете подготовить контент самостоятельно или обратиться к профессиональным копирайтерам и фотографам.

6. Разработайте схемы оплаты

Чтобы работать с клиентами по всей стране, нужно подключить возможность приема денег с банковских карт и электронных платежных систем.

7. Проработайте механизм доставки

Предложите клиентам варианты на выбор: «Почта России», EMS, СПСР и другие сервисы. Оплата может быть фиксированной или зависеть от веса/стоимости покупки. Вы можете установить сумму заказа, при которой доставка будет бесплатной.

8. Привлекайте клиентов

Контекстная реклама, SEO-оптимизация, электронная рассылка, продвижение через отзывы и рекомендации в социальных сетях – все это основные способы привлечения клиентов.

Важно помнить, что большинство пользователей интернета сегодня предпочитает мобильные устройства, поэтому ваш интернет-магазин должен быть адаптивным или иметь мобильное приложение. Это поможет привлечь и удержать больше посетителей.

Это основные шаги, которые помогут вам создать свой интернет-магазин с нуля. Время организации интернет-магазина может занять от 3 до 6 месяцев при не очень большой номенклатуре товаров.

Различные варианты

Вместо создания своего интернет-сайта, можно рассмотреть возможность продажи товаров и услуг через социальные сети или специализированные сайты-агрегаторы. Оба варианта заслуживают рассмотрения.

Продажа через социальные сети означает создание отдельной страницы в социальной сети, на которой будут размещены товары и информация о них. Кроме этого, товары могут быть продвинуты в социальной сети при помощи рекламных кампаний и партнерских программ.

Продажа через специализированные сайты-агрегаторы предполагает размещение товаров на уже существующих площадках, на которых покупатели ищут товары. Преимущества использования этих сайтов в том, что они уже имеют публику, которая заходит на сайт и ищет нужный товар, и что можно использовать рекламные и маркетинговые инструменты, которые предоставляют эти сайты.

Какую из альтернатив выбрать, зависит от многих факторов, таких как бюджет, аудитория, товары и т.д. Важно заметить, что ресурсы не исключают друг друга, а могут дополняться.

Продажи через социальные сети являются перспективным способом для интернет-магазинов. С наиболее популярными площадками, такими как «ВКонтакте», Instagram и Facebook, такой бизнес может достичь высокой эффективности. В целях продажи товаров на этих ресурсах возможно создание тематических групп или страниц, где пользователь найдет всю нужную информацию о товарах: описание, фотографии, цены и отзывы.

Преимущества продаж через социальные сети:

• Простота входа. Страницы и группы на социальных сетях можно бесплатно создать даже без знаний программирования.
• Несколько каналов связи с аудиторией. Пользователи могут оставлять комментарии, отправлять личные сообщения, а также делать репосты.
• Простота расширения аудитории. Создатели группы или страницы могут первыми приглашать в нее своих друзей, которые также будут делиться новостями с друзьями.

Недостатки продаж через социальные сети:

• Высокая конкуренция в сети. Простота создания страницы приводит к тому, что существует большое количество конкурентов на рынке и ограниченность функционала не позволяет сильно выделиться.
• Ограниченность аудитории. Аудитория продавцов на социальных сетях ограничена пользователями этих сетей. Это может усложнять продвижение товаров в офлайн-формате и результуировать в потере клиентов.
• Невозможность принимать платежи удаленно. В настоящий момент, продам товар на социальных сетях возможна только наличными. В случае, если нужно перевести деньги, можно предложить клиентам отправлять платеж на банковскую карту организатора группы, но это может негативно сказаться на доверии клиентов.
• Зависимость от социальной сети. Если социальная платформа потеряет свою популярность, это приведет к снижению клиентов в группе. А в случае блокировки страницы, продукты перестанут продаваться.
• Невозможность анализировать поведение пользователей. В отличие от создания сайта интернет-магазина, на социальных сетях отсутствует возможность получить много информации о поведении и предпочтениях своих посетителей.

Продажи через социальные сети могут быть хорошим способом для тестирования спроса в первую очередь. Группа в социальных сетях также может служить дополнительным каналом связи с аудиторией интернет-магазина.

Продажа товаров и услуг через сайты-агрегаторы

Сайты-агрегаторы – это онлайн-ресурсы, на которых представлена информация о конкретных товарах или услугах в любой категории, например, одежде, украшениях, бытовой технике и других. Агрегатор предлагает пользователям определенный выбор товаров или услуг в соответствии с запросом и дает описание характеристик каждого из них.

В Рунете существует несколько крупных площадок, наиболее популярные из них:

• «Яндекс.Маркет» объединяет около 15 тысяч интернет-магазинов, ежедневно его посещают до 1,5 миллиона человек. Эта площадка также позволяет продавать товары непосредственно, без использования сторонних онлайн-магазинов. Комиссия составляет 2% от каждой сделки, есть опция оплаты за клики. Ограничения на использование сервиса распространяются только на юридические лица.
• «Rambler.Супермаркет» работает принципиально аналогично «Яндекс.Маркету», однако привлекает меньшее количество посетителей – до 120 тысяч человек в день. Цена за размещение начисляется по аукционной системе на основе кликов. Минимальная цена за клик – 3 рубля.
• Robo.Market позволяет продавать товары и услуги, не имея собственного интернет-магазина или ИП. Кроме того, клиентам доступно более 40 способов оплаты товаров. Данный сайт работает по всей России как с юридическими, так и физическими лицами. Несмотря на относительную новизну данной площадки, она считается одной из наиболее удобных и простых в использовании.

Работа через сайты-агрегаторы – это быстрый способ начать продажу в интернете, особенно это важно для новых магазинов и частных лиц, которые не хотят затрачивать большие усилия на раскрутку своих онлайн-магазинов. На агрегаторе можно получить доступ к клиентам, которые уже готовы к покупке конкретного товара. Если у продавца есть свой собственный интернет-сайт, то он может разместить ссылку на площадке и получить дополнительную целевую аудиторию при минимальных затратах. Кроме того, сайт-агрегатор повышает уровень доверия у потребителя: все продавцы проходят проверку на нем.

Из вышеперечисленного можно сделать вывод, что основными правилами успешной работой в онлайн-бизнесе являются нахождение выгодной ниши и правильная организация процесса. Если правильно подойти к делу, создание интернет-магазина может обойтись бесплатно или с минимальными затратами. Важно также выбрать подходящий ресурс с оптимальным сочетанием цены и функциональности.

Фото: freepik.com