Оператор службы поддержки клиентов

Описание

Условия:
- Посменный график работы: 2 через 2. Дневные и ночные смены. Рабочие смены по 12 часов: С 8 до 20, с 20 до 08, с 14 до 02. Оплачиваем такси в ночное время
- Есть возможность брать дополнительные смены. Переработки оплачиваются
-Работа из офиса
-Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней
-Своевременная оплата труда дважды в месяц
-Зарплата фиксированная : 166,6 рублей в час
-Работа постоянная. Мы работаем круглый год

Обязанности:

- Работа с входящими обращениями клиентов: взаимодействие по телефону, электронной почте и мессенджерам. Консультировать и помогать клиентам в решении их вопросов.

- Отсутствие холодных звонков и продаж

- Работа в CRM системе: учёт, контроль, внесение входящей информации

Требования:
- Пользователь ПК
- Ответственность
- Коммуникабельность и вежливость общения
- Стрессоустойчивость
- Готовность к работе с большим объёмом информации

MATUR.city - сервис по поминутной аренде электросамокатов. Наша компания развивает "транспорт последней мили" в Москве, Уфе и других городах РФ. Электросамокат можно использовать как общественный транспорт, добираясь от дома до метро или автобусной остановки, или совершать на нём комфортные прогулки по городу, перемещаясь по паркам и набережным. Электросамокат - это экологичный и современный транспорт, уменьшающий нагрузку на привычные общедоступные средства передвижения по городу. Вступай в нашу команду - меняй привычный облик города!

Пишите на Ватс Ап или на Авито

Адрес

Республика Башкортостан, Уфа, ул. Николая Дмитриева, 13

---