Менеджер по работе с клиентами и заказами на пвз
Описание
Компания СДЭК (Служба Доставки ЭкспрессКурьер) приглашает сотрудников для работы в офисы:
1. ул.Кольцевая 65к.3
Режим работы ПН-ВС с 10 до 20
2. ул.40 лет Октября 7,
Режим работы ПН-ПТ с 9 до 20, СБ-ВС с 10 до 18.
.
Требования:
Опыт работы с людьми будет вашим преимуществом.
.
Уверенный пользователь ПК (пакет Microsoft Office, Internet, опыт деловой переписки).
.
Образование не ниже средне-специального.
.
Способность быстро обучаться.
.
Грамотная устная и письменная речь.
.
Личные качества: стрессоустойчивость, контактность, приветливость, внимательность, ответственность, пунктуальность, аккуратность.
Обязанности:
• обслуживание клиентов в офисе (консультирование, прием и вручение отправлений, прием оплаты);
• прием входящих звонков‚ консультирование клиентов;
• звонки клиентам для выяснения деталей доставки;
• прием претензий;
• исходящие звонки-оповещение клиентов о доставке;
• работа в специализированной программе ЭК-4/ЭК-5
Условия:
1. Ввод в должность, стажировка (полное обучение специфике и наставничество на начальном этапе); обучение работе в ЭК-4/ЭК-5.
.
2. Режим работы: выше указано, в зависимости от филиала.
.
3. Испытательный срок - 1-3 месяца.
.
4. Оформление по ТК РФ.
.
5. Размер заработной платы на испытательный срок - по результатам собеседования. После испытательного срока - оклад + премия по результатам работы.
.
6. Для рассмотрения Вашей кандидатуры откликнитесь на это объявление, напишите кратко о себе или прикрепите резюме к сообщению.
.
7. Вся необходимая информация о нашей компании, специфике работы - есть на нашем сайте. По телефону консультации не производим.
.
Предпочтение отдаем кандидатам, внимательно ознакомившимся с вакансией.
Адрес
Республика Башкортостан, Уфа, ул. 40 лет Октября, 7