Администратор отеля и гостевых домов

Описание

Эко-отель "Лель" находится в Кировском районе города Уфа, адресу ул. Левобережная 51/1, в 10 минутах от Монумента дружбы.
ВСЕГО в отеле 12 НОМЕРОВ;
Администратор должен уметь общаться с гостями. Обязан находить подход к каждому клиенту, уметь слушать и разрешать самые различные ситуации.
Администратор координирует работу всех сотрудников и отвечает за слаженность их действий. В его полномочиях давать указания обслуживающему персоналу, консультировать гостей, расселять их. В обязанности администратора гостевых домов входят:
бронирование;
встреча и размещение гостей;
взаиморасчеты сторон;
составление отчетной документации;
уборка номеров;
консультирование при личном обращении и по телефону об услугах Эко-комплекса "Лель"
контроль над клиентами в области соблюдения ими правил пребывания в гостинице
координирование деятельности персонала;
решение конфликтных ситуаций.
Оформление по ТК РФ.

График работы сменный 1/2
Премиальная часть
Звонить с 9:00 до 22:00

Адрес

Республика Башкортостан, Уфа, Левобережная ул., 51к1

---